Klantprofielen, buyer persona's of customer persona's maak je om je klant tot in de haarvaten van je organisatie te snappen? En om te laten zien dat de klant in jouw organisatie centraal staat. Hoe maak je klantprofielen of persona's en wat doe je ermee?
Wervend schrijven is een verleidingskunst die helemaal ingekapseld zit in marketingwetten van het aankoopproces en de buyers journey. Hoe schrijf je dan een wervende tekst? 11 tips die niks met schrijven te maken hebben.