Als leider, communicatieadviseur of organisatie loop je nu en dan tegen een vraagstuk of een casus aan waar je niet een-twee-drie het antwoord op hebt. Dat heb ik ook niet. Maar door samen te reflecteren op de casus en de context af te pellen, komen we heel dicht in de buurt van een antwoord. In elk geval in de vorm van een aanvliegroute, frisse ideeën, verrassende invalshoeken en misschien wel meer dan dat.
Veel veranderingsprocessen verzanden of lopen vast. We hebben het niet goed gecommuniceerd, heet het achteraf. Maar omdat we dat nu al decennia roepen, wordt het misschien eens tijd om naar de communicatie en het proces zelf te kijken. Circulaire communicatie werkt tien keer beter dan de instrumentele, lineaire vorm van communiceren bij verandering.
Veel veranderingsprocessen verzanden of lopen vast. We hebben het niet goed gecommuniceerd, heet het achteraf. Maar omdat we dat nu al decennia roepen, wordt het misschien eens tijd om naar de communicatie en het proces zelf te kijken.