Communicatie is een kritische succesfactor bij projecten in de openbare ruimte. Dat geldt zowel voor de interne als voor de externe communicatie. Bij de externe communicatie gaat het dan om communicatie m.b.t. de bereikbaarheid, leefbaarheid en veiligheid. Projectteams in Amsterdam willen op een omgevingsbewuste manier in de openbare ruimte werken. Maar het gaat ook om het extern 'op de kaart zetten' van het project.
Bij de interne communicatie gaat het om de samenwerking tussen de diverse betrokken spelers en partijen en dan met name om het tijdig en volledig delen van informatie die voor het project en voor de externe communicatie van belang is. Maar ook om het intern 'op de kaart zetten' van het project.
In samenwerking met de gemeente Amsterdam maakten we dit handboek Projectcommunicatie (120 p's). Het is een praktisch hulpmiddel voor professionals als aanvulling op het gezond verstand. In elk hoofdstuk namen we een checklist op. Doel: het verbeteren van de interne en externe communicatie rond projecten in de openbare ruimte in Amsterdam.
Het hele handboek is te downloaden via de kennisbank van de gemeente Amsterdam