Jongens, wat gebeurt hier? Projectevaluatie stadhouderskade amsterdam

Amsterdamse diensten in de ruimtelijke sector beschikken over een schat aan expertise. Maar dat is nog geen garantie dat projecten ook altijd binnen het budget blijven. De opgedane ervaring kun je wel altijd met elkaar delen. Jongens, wat gebeurt hier? is een projectevaluatie in opdracht van Ingenieursbureau Amsterdam (IBA).

Wij maakten het projectverhaal van de herprofilering van de Stadhouderskade aan de hand van gestructureerde diepte interviews met alle betrokkenen. De focus lag op relevante oorzaak-gevolg verbanden (sleutelmomenten) als risicobewustzijn, professionele rolinvulling, opdrachtgeverschap, meerkosten procedure en samenwerking.

'Op de noodkreten van de directievoerder gaf de opdrachtgever maar steeds akkoord omdat hij als opdrachtgever het werk niet kon stilleggen. Maar er was geen overzicht. Ook niet bij de gemeentelijk opdrachtgever. Dat blijkt wel uit diens misrekening. Hij dacht bij de oplevering van de Stadhouderskade in aanmerking te komen voor een bonus. In plaats daarvan kreeg hij de wind van voren toen duidelijk werd dat het projectbudget met meer dan zestig procent was overschreden.' 

Een projectverhaal beschrijft de sleutelmomenten in de context. De evaluatie begint pas vanaf het moment dat iedereen in het verhaal geschreven is. We evalueren alleen op basis van deze ene versie. Anders blijft iedereen met zijn of haar eigen versie door de projectwerkelijkheid van Amsterdam lopen.

De voordelen van deze methodiek zijn evident: daadwerkelijke professionele groei, kennisdeling en kwaliteitsverbetering. Juist door de verhalende vorm is het leereffect voor een organisatie veel groter doordat ook anderen, bijvoorbeeld junior projectleiders, de sleutelmomenten in een veilige context meemaken.