Blogs
Hoe verhalen organisaties sturen, ontwikkelen en veranderen

Cultuur is geen vast gegeven waar strategie zich maar naar moet voegen. In organisaties moet cultuur juist toetsbaar zijn aan de strategie. De vraag is dan wel: welke cultuur? Naast de culturele bagage die mensen meenemen en de sectorale cultuur van de branche waarin de organisatie opereert, zit de echte dynamiek in de cultuur die de organisatie zelf vormgeeft; dus de organisatiecultuur. Dáár bepaalt cultuur of strategie werkt of faalt.

Organisaties veranderen zelden op commando. Onder de waterlijn werken onzichtbare verhalen, emoties en belangen: de onderstroom. Het onbenoemde vormt het onderbewuste, dat het officiële verhaal kan maken of breken. Succesvol veranderen vraagt om het verbinden van officiële plannen met deze onderstroom, door emoties te benoemen, spelregels bespreekbaar te maken en samen succes te definiëren.