Blogs
Hoe verhalen organisaties sturen, ontwikkelen en veranderen

Organisaties veranderen zelden op commando. Onder de waterlijn werken onzichtbare verhalen, emoties en belangen: de onderstroom. Het onbenoemde vormt het onderbewuste, dat het officiële verhaal kan maken of breken. Succesvol veranderen vraagt om het verbinden van officiële plannen met deze onderstroom, door emoties te benoemen, spelregels bespreekbaar te maken en samen succes te definiëren.

Verandertrajecten mislukken opvallend vaak. Meestal wordt dat verklaard door weerstand, gebrekkig leiderschap of onvoldoende draagvlak. Maar onder de oppervlakte spelen diepere mechanismen. Organisaties zijn gebouwd voor continuïteit, niet voor verandering. In deze blog bespreek ik tien verborgen valkuilen die in de veranderliteratuur vaak onderbelicht blijven, van ontbrekende betekenisvorming en narratieve discontinuïteit tot de kracht van informele verhalen en sociale bewij