Blogs
Hoe verhalen organisaties sturen, ontwikkelen en veranderen

Een reflectieve evaluatie richt zich op persoonlijke beleving en betekenis. In één-op-één interviews vertellen professionals over hun handelen, vanuit hun perspectief. Door mini-verhalen te clusteren en te bespreken ontstaat inzicht in cultuur, taal en verbeterpunten. Deze aanpak is zacht in toon, maar scherp in effect: ze ontsluit de werkelijkheid zoals die wordt ervaren.

Wat gebeurt er in een overleg als iedereen blijft praten, maar niemand echt luistert? In deze blog lees je hoe één opmerking het verhaal kan kantelen of doen ontsporen.