Blogs
Hoe verhalen organisaties sturen, ontwikkelen en veranderen

Veranderen is communiceren. Toch mislukt verandering in 7 van de 10 gevallen en hoor je achteraf: 'We hadden het ook beter moeten communiceren.' Bedoeld wordt: anders. Communicatie wordt, althans als afdeling, structureel te laat en te beperkt betrokken. De Narratieve Methodiek voor Organisatieontwikkeling is daar het antwoord op.

Waarom reageren mensen instinctief op verhalen — zelfs wanneer ze weten dat ze beïnvloed worden? Deze blog onderzoekt hoe leiderschap, samenwerking en betekenisgeving al honderdduizenden jaren de organiserende principes van menselijke ontwikkeling vormen. Van kampvuren op de savanne tot boardrooms nu: organisaties functioneren uiteindelijk minder via informatie dan via geloofwaardige narratieven die richting, identiteit en samenhang creëren.

Communicatie bij cultuurverandering is kansloos als er niet wordt ingezet op de dialoog. Zo'n dialoog is een cyclisch proces, waarbij communicatie meer de rol heeft van moderator van die dialoog.

Corporate storytelling is geen 'verhaaltje vertellen', maar een strategisch instrument voor betekenis, richting en verandering. Van jubileumboeken en cultuurverandering tot productverhalen en speeches: zes krachtige toepassingen die communicatie verdiepen en verbinden.

Een cultuurverandering met gedragsverandering als doel, is nooit zonder de betrokkenheid en het eigenaarschap van de medewerkers zelf door te voeren. Hoe eerder je de medewerkers bij dat proces betrekt, hoe beter.

Gedragsverandering in een organisatie vraagt om aandacht en begrip. Als de communicatie rondom de cultuurverandering daar geen blijk van geeft, werkt communicatie averechts. Dat betekent dat je de medewerkers heel nauw bij het proces zult moeten betrekken.

Het schrijfproces voor een jubileumboek is het meest kwetsbare onderdeel. Daar zetten we dan ook behoorlijk wat sturing op.

Succesvolle cultuurverandering is samenspel tussen HR en Communicatie. Hier 10 punten waarmee HR een cultuurverandering kan verankeren in de organisatie.

Cultuurverandering is geen lineair proces, maar een existentiële reis. Aan de hand van de narratieve theorie en de Reis van de Held laat deze blog zien hoe conflict, crisis en beloning cruciale elementen zijn van echte verandering. Verhalen bieden structuur, betekenis en betrokkenheid in elk verandertraject.

Welke factoren zijn van invloed op de duur van een cultuurverandering?

Een gemeentelijk directeur wil met storytelling de cultuur rond risicobewustzijn veranderen — maar eigenlijk wil hij gewoon zijn eigen verhaal erin rammen. Deze praktijkdialoog toont hoe het níet moet: zonder ruimte voor tegenspraak, verhalen uit de organisatie of werkelijk veranderprogramma, blijft het bij praatjes. En stort het huis in.